|
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Apakah sweetchiconline.com ? |
|
A |
: |
sweetchiconline.com adalah online kios yang menyediakan baju-baju dan aksesori dengan kualitas terbaik untuk para pecinta fashion. Disamping itu sweetchiconline memudahkan para pecinta fashion untuk berbelanja baju dimana saja dan kapan saja.
Detail dapat dilihat di 'ABOUT US' |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Siapakah sweetchiconline Team? |
|
A |
: |
sweetchiconline Team terdiri atas para pecinta fashion sendiri yang
selalu mengikuti perkembangan dunia mode. Kami memiliki pengalaman yang cukup di bidang fashion retail industri, dan kami hanya memilih produk yang terbaik untuk memuaskan customer sweetchiconline.
Disamping itu, sweetchiconline Team juga telah ditraining dengan baik untuk memastikan customer kami in style-as always!
|
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Darimana produk yang sweetchiconline jual? |
|
A |
: |
Produk2 sweetchiconline didatangkan LANGSUNG dari Korea, Hongkong, China dan Thailand. sweetchiconline adalah pembeli langsung dari 'manufacturer' untuk memastikan harga produk2 kami adalah yang TERMURAHH. (sweetchiconline juga menjual secara grosir) |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Bagaimanakah kualitas produk2 sweetchiconline? |
|
A |
: |
Produk2 sweetchiconline dibuat dengan bahan yang berkualitas dan dijahit dengan detail yang sangat halus untuk memastikan kenyamanan saat
memakainya. |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Bagaimana cara membeli barang yang dijual di sweetchiconline? |
|
A |
: |
sweetchiconline menerima pembelian secara online maupun offline. Detail dapat dilihat di 'HOW TO PURCHASE' |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Apakah sweetchiconline memiliki outlet? |
|
A |
: |
YES! Outlet sweetchiconline hanya ada di Surabaya. Silakan hubungi kami di 081 831 5927 untuk detailnya. Customers bolehh DATANG dan MENCOBA langsung produk2 sweetchiconline (by appointment only)!
|
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Kapan produk NEW ARRIVAL akan datang? |
|
A |
: |
sweetchiconline selalu meng-up-date produk2 fashionnya sesering mungkin.
SO...jangann ketinggalan! |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Apakah sweetchiconline menyediakan grosir? |
|
A |
: |
Yuupp. sweetchiconline telah melayani beberapa boutique terkenal di Jakarta, Surabaya, Bandung, Makasar dan Denpasar. Harga grosir sweetchiconline berkisar antara Rp. 60.000 - 98.000 untuk tops, Rp. 35.000 - 75.000 untuk basics.
Silakan hubungi kami di 081 831 5927 untuk informasi lebih lanjut!
|
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Berapakah discount yang diberikan? |
|
A |
: |
sweetchiconline tidak memberikan discount karena kami telah
menjamin bahwa produk2 kamilah yang TERMURAHH!!!!!
|
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Bisakah saya menukar atau mengembalikan baju yang telah dibeli? |
|
A |
: |
Baju yang belum dipakai,
tidak rusak dan masih dalam original packaging (dan original tag) boleh dikembalikan dengan cara
meng-konfirmasi kami terlebih dahulu. Pengembalian barang harus mendapatkan persetujuan dari Kios
Baju dan harus dilakukan dalam waktu 7hari setelah pemesanan barang. Setelah sweetchiconline
mengkonfirmasi dan menerima barang tsb, kami akan mengganti atau meng-kreditkan pembayaran ke
rekening customer di sweetchiconline untuk pembelian selanjutnya. (Biaya pengembalian barang ditanggung
oleh customer).
Pengiriman yang dikembalikan oleh kurir karena alamat yang tidak lengkap atau
salah / barang tidak diklaim akan kami kirim kembali dengan ongkos dibebankan ke customer. |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Bagaimana cara pembayarannya? |
|
A |
: |
Untuk saat ini, sweetchiconline hanya menerima pembayaran
melalui rekening BCA berikut:
A/n: Ong Diana Febriana
Account number: 388 037
9193
(Pembayaran selain di rekening tersebut adalah tidak sah) |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Apakah sweetchiconline menjamin pengiriman barang2 tsb? |
|
A |
: |
sweetchiconline menjamin semua pengiriman
dengan alamat yang jelas dan benar. Kami juga telah bekerja sama dengan beberapa kurir pengiriman
yang terpecaya dan aman. |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Apakah baju2 sweetchiconline selalu ada dan siap dikirim? |
|
A |
: |
sweetchiconline selalu siap untuk mengirim
baju2 yang dipesan kapan saja dengan kondisi stock barang tsb masih ada.
Jika barang yang
dipesan sudah habis, kami akan menghubungi customer sesegera mungkin. |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Bagaimana cara mengecek status pemesanan dan pengiriman barang2 tsb? |
|
A |
: |
Pengecekan dapat
dilakukan dengan cara sms di 081 7337 515 |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Bisakah saya mengganti pesanan saya? |
|
A |
: |
Penggantian pesanan atau pembatalan bisa dilakukan
jika pembayaran belum kami terima, dengan cara menghubungi kami di 081 7337 515 |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Bisakah saya memesan barang melalui telephone? |
|
A |
: |
Pemesanan dapat dilakukan melalui telepon
di nomor 081 7337 515 |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Seberapa cepat pengiriman barang yang dipesan? |
|
A |
: |
Pengiriman dapat diterima dalam waktu 1-7
hari kerja (alamat jelas dan benar) |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Apakah saya perlu mendaftar sebagai member sweetchiconline untuk membeli barang? |
|
A |
: |
Tidak.
Customer bisa membeli tanpa melakukan registrasi terlebih dahulu dengan cara 'EXPRESS CHECK
OUT'. Tetapi untuk memudahkan pembelian selanjutnya, customer dianjurkan untuk mendaftarkan diri
sebagai member sweetchiconline. |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Bagaimana saya tahu bahwa baju2 tersebut adalah ukuran saya? |
|
A |
: |
Sebagian besar dari baju2
yang sweetchiconline sediakan adalah all size / free size (dengan tambahan karet elastic di belakang
atau di samping). Tetapi tiap baju memiliki sistem ukuran yang berbeda dan karena itu sweetchiconline
memberikan detail ukuran masing2 baju.
sweetchiconline telah memberikan ukuran yang sangat detail
dan jika anda ingin bertanya lebih lanjut, silakan hubungi kami di
081 7337 515 |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Apakah warna dari produk2 sweetchiconline sesuai dengan warna di website? |
|
A |
: |
Semua foto di
website sweetchiconline telah di optimize agar dapat menghasilkan tampilan yang terbaik dalam berbagai
platform, browser dan monitor yang berbeda. Foto2 tsb adalah 99.9999% sesuai dengan aslinya dan
sweetchiconline TIDAK MENGUBAH warna, ukuran atau potongan dari baju2 tsb. |
| | | |
| | | |
|
|
|
|
|
Q |
: |
Bagaimana cara menjadi model atau photographer sweetchiconline? |
|
A |
: |
Untuk menjadi model sweetchiconline,
silakan kirim foto close up dan identitas diri ke info@kiosbaju.com.
Untuk menjadi
photographer freelance sweetchiconline, silakan kirim portfolio ke info@kiosbaju.com.
Photo studio
yang telah mengadakan kerja sama eksklusif dengan sweetchiconline: BLITZ PHOTOGRAPHY Surabaya
|
| | | |
| | | |